Vender tilbage

Tilbage for at hjælpe


 

Barker tilbyder muligheden for at returnere varer ved at opnå fuld refusion eller ombytning for en vare af samme værdi inden for 28 dage efter levering, eksklusive returporto.

I det usandsynlige tilfælde, at du finder en fejl, så lad os det vide, så arrangerer vi en afhentning. Hvis vi ved inspektion ikke kan finde en fejl, kan vi returnere dit køb til dig, og inden afsendelsen opkræver vi dig muligvis det leveringsgebyr, der gælder for dit sted.

Bælter skæres til efter bestilling. Af denne grund kan alle bælter ikke returneres (dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder).

Varer returneres for kundens regning. Vi anbefaler, at du indhenter portobevis og beholder dette, indtil tilbagebetalingen/ombytningen er blevet behandlet.

Barker Shoes betaler ikke for tilpassede gebyrer/importafgifter. Hvis der er et gebyr for os for at afhente returneringerne, vil vi afvise pakken.

Når den returnerede vare er modtaget, vil en refusion blive krediteret til betalingskortet eller PayPal-kontoen inden for 2 uger. Bemærk, at det kan tage op til 14 dage for din bank at kreditere din konto. Barker Shoes er ikke ansvarlig og kan ikke tage ansvar for eventuelle bankgebyrer, som du måtte pådrage dig under tilbagebetalingsprocessen.

At passe på vores varer

Når du har modtaget dit køb, skal du være forsigtig, når du prøver dem, og sørg for, at du ikke beskadiger varerne eller emballagen, da hvis du ønsker at returnere varen, skal den nå os i perfekt stand.

Hvis du har undladt at tage rimelig pleje af varerne, uanset om de var i din besiddelse eller ved returnering af dem, forbeholder vi os retten til at refundere dig fuldt ud fratrukket ethvert skyldigt beløb i form af kompensation, enten for at reparere varerne eller til at dække ethvert tab .

Købsbevis

Returnerer & tilbagebetalinger vil kun blive accepteret med en kvittering, fragtseddel eller et andet købsbevis og tydeligt angive årsagen til returneringen.

Returneringsprocedure

For at returnere en vare skal du downloade en returformular, der skal vedlægges din returnering:

Barker-returformular

Dette skal udfyldes og returneres med varerne inklusive købsbevis til følgende adresse:

FAO: Online returafdeling
Barker Shoes Ltd
Stationsvej
Earls Barton
Northampton
NN6 0NT
Det Forenede Kongerige