Privatlivs- og cookiepolitik

Tilbage for at hjælpe

Barker Shoes Ltd., Station Road, Earls Barton, Northampton, NN6 0NT

Databeskyttelsesansvarlig: Beth Behan, barker@barkershoes.co.uk

Barker Shoes Ltd. tager dit privatliv alvorligt og er forpligtet til at være retfærdig og gennemsigtig med hensyn til, hvordan den indsamler og bruger disse data og opfylder sine databeskyttelsesforpligtelser.

Denne fortrolighedserklæring beskriver, hvordan vi indsamler, behandler og opbevarer dine personlige data samt dine rettigheder i forhold til dine personlige data.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere oplysninger vedrørende denne fortrolighedserklæring eller om at udøve nogen af dine rettigheder, bedes du kontakte os via e-mail: barker@barkershoes.co.uk

Hvilke personlige data indsamler vi?

De personlige oplysninger, som vi indsamler om dig, kan omfatte dit navn og arbejdssted detaljer, herunder: adresse, telefonnummer og e-mail.

Vi indsamler disse personoplysninger gennem oplysninger, du giver, når du:

  • Kontakt os på telefon, e-mail eller skriftligt
  • Anmod om oplysninger om vores produkter og/eller tjenester via e-mail, telefon eller indsendelse af en formular via vores hjemmeside
  • Indgå en kontrakt for at modtage vores produkter og/eller tjenester
  • Oprettelse af en konto hos os
  • Tilmeld dig via vores hjemmeside for at downloade information fra vores ressourceområde
  • Tilmeld dig for at modtage kommunikation fra os
  • Gennemfør en kundetilfredshedsundersøgelse

Vi kan automatisk indsamle oplysninger, hvis du besøger vores hjemmeside, herunder detaljer om dine besøg, men ikke begrænset til, trafikdata, lokalitetsdata, weblogs og andre kommunikationsdata og de ressourcer, du har adgang til.

Vi kan indsamle tekniske oplysninger om din computer, herunder IP-adresse, operativsystem og browsertype.

Hvordan bruger vi dine personlige data?

Vi behandler personoplysninger til visse legitime forretningsformål, som kan omfatte:

  • At levere produkter og/eller tjenester til dig
  • Opfyldelse af vores kontraktlige aftaler til dig
  • Kommunikerer med dig i forhold til den potentielle levering af produkter og/eller tjenester
  • Oprettelse af en konto og fakturering for produkter og/eller tjenester leveret til dig
  • Forsyner dig med brancheoplysninger, undersøgelser, nyhedsbreve, tilbud, kampagner, relaterede produkter og/eller tjenester, som kan være af interesse for dig
  • Kommunikerer med dig i forhold til eventuelle klager, problemer eller tvister
  • Analyse af marketingdata, salgsfremmende kampagner, webstedsbesøg med henblik på at foretage forbedringer af vores produkter og/eller tjenester
  • Anmodning om kundefeedback vedrørende leveringen af vores produkter og/eller tjenester

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger på grundlag af legitim interesse som beskrevet i afsnittet "Dine rettigheder" i dette dokument.

Du har også ret til at ændre dine præferencer eller afmelde enhver marketingkommunikation fra os. Hver kommunikation, vi sender, vil give dig mulighed for at fravælge eller vælge de produkter og/eller tjenester, som du er interesseret i.

Hvem deler vi dine personlige data med?

Dine personlige data vil kun blive tilgået af dem, der har et ægte forretningsbehov for at kende dem. Dette kan nogle gange betyde, at dine personlige oplysninger vil blive delt med en betroet tredjepart i forbindelse med opfyldelsen af vores kontraktlige forpligtelser over for dig, for eksempel:

  • Tilknyt konsulenter og/eller undervisere, når du leverer vores produkter og/eller tjenester til dig
  • Vores handelspartnere for at muliggøre levering af tilbud eller for at levere aftalte produkter og/eller tjenester til dig
  • Vores IT- og CRM-supportudbydere i forbindelse med vedligeholdelse af vores systemer og videreførelse af ydelser til dig.

  • Nedenstående virksomheder kan indsamle personlige oplysninger, når du interagerer med vores digitale ejendom, herunder IP-adresser, digitale identifikatorer, oplysninger om din web-browsing og app-brug, og hvordan du interagerer med vores ejendomme og annoncer til en række forskellige formål, såsom personalisering af tilbud eller annoncer, analyser om, hvordan du interagerer med websteder eller annoncer og andre kommercielle formål. For mere information om indsamling, brug og salg af dine personlige data og dine rettigheder, brug venligst nedenstående links.

    https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/

    https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/ 

Hvor vi engagerer tredjeparter til at behandle personoplysninger på vores vegne, gør de det på grundlag af skriftlige instruktioner, er underlagt tavshedspligt og er forpligtet til at iværksætte passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre datasikkerheden.

Hvor opbevarer vi dine personlige data?

Vi tager sikkerheden af dine data alvorligt og har interne politikker og kontroller på plads for at forsøge at sikre, at dine data ikke går tabt, ved et uheld ødelægges, misbruges eller videregives. Alle oplysninger gemmes på vores sikre servere og tilgås ikke undtagen af vores medarbejdere under udførelsen af deres opgaver.

Bemærk venligst, at transmission af information via internettet ikke er fuldstændig sikker. Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere sikkerheden af dine data, der overføres til vores hjemmeside; enhver overførsel er på eget ansvar. Når vi har modtaget dine personlige data, vil vi bruge strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forsøge at forhindre uautoriseret adgang.

Hvor længe opbevarer vi dine personlige data?

Hvor vi har identificeret en legitim forretningsinteresse, opbevarer vi dine personlige data sikkert i en ubestemt periode for at kunne kommunikere med dig om vores produkter og/eller tjenester, der kan være af interesse for dig. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer eller afmelde dig ved at klikke på linket i vores kommunikation. Du kan også udøve din ret til at afmelde dig til enhver tid ved at kontakte Barker direkte via e-mail: barker@barkershoes.co.uk / barker.online@barkershoes.co.uk

Dine rettigheder

Du har forskellige rettigheder med hensyn til vores brug af dine personlige data, disse omfatter:

  • Få adgang til og få en kopi af dine data på anmodning
  • Kræv, at organisationen ændrer forkerte eller ufuldstændige data
  • Kræv, at organisationen sletter eller stopper behandlingen af dine data, for eksempel hvor dataene ikke længere er nødvendige til behandlingsformål
  • Indsigelse mod behandlingen af dine data, hvor organisationen stoler på sine legitime interesser som det juridiske grundlag for behandlingen
  • Bed organisationen om at stoppe behandlingen af data i en periode, hvis data er unøjagtige, eller der er uenighed om, hvorvidt dine interesser tilsidesætter organisationens legitime grunde til at behandle data.

Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte Barker direkte via e-mail: barker@barkershoes.co.uk Hvis du mener, at organisationen ikke har overholdt dine databeskyttelsesrettigheder, kan du klage til Informationskommissæren.