Geeft terug

Terug om te helpen


 

Barker biedt de mogelijkheid om goederen te retourneren door een volledige terugbetaling of omruiling te verkrijgen voor een artikel van dezelfde waarde, binnen 28 dagen na levering, exclusief verzendkosten voor retourzending.

In het onwaarschijnlijke geval dat je een defect vindt, laat het ons weten en we regelen een ophaling. Als we bij inspectie geen fout kunnen vinden, kunnen we uw aankoop aan u retourneren en kunnen we u vóór verzending de bezorgkosten in rekening brengen die van toepassing zijn op uw locatie.

Riemen worden op bestelling op maat gesneden. Om deze reden kunnen alle riemen niet worden geretourneerd (dit heeft geen invloed op uw wettelijke rechten).

Goederen worden geretourneerd op kosten van de klant. We raden u aan een bewijs van verzending te verkrijgen en dit te bewaren totdat de terugbetaling/omruiling is verwerkt.

Barker Shoes betaalt geen douanekosten/invoerrechten. Als er voor ons kosten zijn verbonden aan het ophalen van de retourzendingen, zullen we het pakket weigeren.

Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, wordt binnen 2 weken een terugbetaling bijgeschreven op de betaalkaart of PayPal-rekening. Houd er rekening mee dat het tot 14 dagen kan duren voordat uw bank uw rekening heeft bijgeschreven. Barker Shoes is niet aansprakelijk en kan geen verantwoordelijkheid nemen voor eventuele bankkosten die u mogelijk maakt tijdens het terugbetalingsproces.

Zorg dragen voor onze goederen

Wees bij ontvangst van uw aankoop voorzichtig bij het passen en zorg ervoor dat u de artikelen of de verpakking niet beschadigt, want als u het artikel wilt retourneren, moet het ons in perfecte staat bereiken.

Wanneer u de goederen niet goed heeft onderhouden, hetzij terwijl u ze in uw bezit had, hetzij wanneer u ze retourneerde, behouden wij ons het recht voor om u het volledige bedrag terug te betalen minus het eventueel verschuldigde bedrag ter compensatie, om ofwel de goederen te repareren of om enig verlies te dekken .

Aankoopbewijs

Retouren & terugbetalingen worden alleen geaccepteerd met een ontvangstbewijs, verzendbewijs of een ander aankoopbewijs en met duidelijke vermelding van de reden van retournering.

Retourprocedure

Om een artikel te retourneren, downloadt u een retourformulier om bij uw retourzending te voegen:

Barker-retourformulier

Dit moet worden ingevuld en samen met de goederen inclusief aankoopbewijs worden teruggestuurd naar het volgende adres:

FAO: afdeling online retouren
Barker Shoes Ltd
Stationsweg
Graaf Barton
Northampton
NN6 0NT
Verenigd Koninkrijk