Retour
Barker offre la possibilité de retourner les marchandises en obtenant un remboursement complet ou un échange pour un article de même valeur, dans les 28 jours suivant la livraison, hors frais de retour.
Dans le cas improbable où vous trouveriez un défaut, faites-le nous savoir et nous organiserons une collecte. Si, après inspection, nous ne trouvons pas de défaut, nous pouvons vous retourner votre achat et avant l'expédition, nous pouvons vous facturer les frais de livraison applicables à votre emplacement.
Les ceintures sont coupées sur mesure sur commande. Pour cette raison, toutes les ceintures ne peuvent pas être retournées (cela n'affecte pas vos droits statutaires).
Les marchandises sont retournées aux frais du client. Nous vous recommandons d'obtenir une preuve d'envoi et de la conserver jusqu'au traitement du remboursement/échange.
Barker Shoes ne paiera pas les frais de douane/droits d'importation. Si des frais nous sont facturés pour récupérer les retours, nous refuserons le colis.
Une fois l'article retourné reçu, un remboursement sera crédité sur la carte de paiement ou le compte PayPal dans les 2 semaines. Veuillez noter que cela peut prendre jusqu'à 14 jours pour que votre banque crédite votre compte. Barker Shoes n'est pas responsable et ne peut assumer la responsabilité des frais bancaires que vous pourriez encourir pendant le processus de remboursement.
Prendre soin de nos marchandises
Lors de la réception de votre achat, soyez prudent lors de l'essayage et assurez-vous de ne pas endommager les articles ou l'emballage, car si vous souhaitez retourner l'article, il doit nous parvenir en parfait état.
Si vous n'avez pas pris raisonnablement soin des marchandises, que ce soit en votre possession ou lors de leur retour, nous nous réservons le droit de vous rembourser intégralement moins tout montant dû à titre de compensation, soit pour réparer les marchandises, soit pour couvrir toute perte. .
Preuve d'achat
Retours & les remboursements ne seront acceptés qu'avec un reçu, un bon d'expédition ou une autre preuve d'achat et indiquant clairement la raison du retour.
Procédure de retour
Pour retourner un article, veuillez télécharger un formulaire de retour à joindre à votre retour :
Celle-ci doit être complétée et retournée avec la marchandise accompagnée d'une preuve d'achat à l'adresse suivante :
FAO : Service des retours en ligne
Chaussures Barker Ltée
Chemin de la gare
Comtes Barton
Northampton
NN6 0NT
Royaume-Uni
