Retningslinjer for personvern og informasjonskapsler

Tilbake for å hjelpe

Barker Shoes Ltd., Station Road, Earls Barton, Northampton, NN6 0NT

Databeskyttelsesansvarlig: Beth Behan, barker@barkershoes.co.uk

Barker Shoes Ltd. tar personvernet ditt på alvor og er forpliktet til å være rettferdig og åpen om hvordan den samler inn og bruker disse dataene og oppfyller sine databeskyttelsesforpliktelser.

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, behandler og lagrer dine personopplysninger, samt dine rettigheter i forhold til dine personopplysninger.

Hvis du har spørsmål eller ønsker ytterligere informasjon knyttet til denne personvernerklæringen eller om å utøve noen av dine rettigheter, vennligst kontakt oss via e-post: barker@barkershoes.co.uk

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Personopplysningene vi samler inn om deg kan inkludere navn og arbeidssteddetaljer inkludert: adresse, telefonnummer og e-post.

Vi samler inn disse personopplysningene gjennom informasjon du oppgir når du:

  • Kontakt oss på telefon, e-post eller skriftlig
  • Be om informasjon om våre produkter og/eller tjenester via e-post, telefon eller ved å sende inn et skjema via nettstedet vårt
  • Inngå en kontrakt for å motta våre produkter og/eller tjenester
  • Setter opp en konto hos oss
  • Registrer deg via nettstedet vårt for å laste ned informasjon fra ressursområdet vårt
  • Registrer deg for å motta kommunikasjon fra oss
  • Fullfør en kundetilfredshetsundersøkelse

Vi kan automatisk samle inn informasjon hvis du besøker nettstedet vårt, inkludert detaljer om besøkene dine, men ikke begrenset til, trafikkdata, stedsdata, weblogger og andre kommunikasjonsdata og ressursene du har tilgang til.

Vi kan samle inn teknisk informasjon om datamaskinen din, inkludert IP-adresse, operativsystem og nettlesertype.

Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi behandler personopplysninger for visse legitime forretningsformål, som kan omfatte:

  • Levere produkter og/eller tjenester til deg
  • Oppfylle våre kontraktsmessige avtaler til deg
  • Kommunisere med deg i forhold til potensiell levering av produkter og/eller tjenester
  • Opprette en konto og fakturere for produkter og/eller tjenester levert til deg
  • Gi deg bransjeinformasjon, undersøkelser, nyhetsbrev, tilbud, kampanjer, relaterte produkter og/eller tjenester som kan være av interesse for deg
  • Kommuniserer med deg i forhold til eventuelle klager, problemer eller tvister
  • Analysere markedsføringsdata, reklamekampanjer, besøk på nettstedet for å gjøre forbedringer av våre produkter og/eller tjenester
  • Be om tilbakemelding fra kunder knyttet til levering av våre produkter og/eller tjenester

Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger på grunnlag av legitim interesse som beskrevet i avsnittet "Dine rettigheter" i dette dokumentet.

Du har også rett til å endre dine preferanser eller melde deg av markedsføringskommunikasjon fra oss. Hver kommunikasjon vi sender vil gi deg muligheten til å velge bort eller velge produktene og/eller tjenestene du er interessert i.

Hvem deler vi dine personopplysninger med?

Dine personlige data vil kun få tilgang til de som har et genuint forretningsbehov for å vite det. Dette kan noen ganger bety at din personlige informasjon vil bli delt med en pålitelig tredjepart i løpet av oppfyllelsen av våre kontraktsmessige forpliktelser overfor deg, for eksempel:

  • Tilknytt konsulenter og/eller trenere når du leverer våre produkter og/eller tjenester til deg
  • Våre handelspartnere for å muliggjøre tilbud eller levere avtalte produkter og/eller tjenester til deg
  • Våre IT- og CRM-støtteleverandører i forbindelse med vedlikehold av våre systemer og videreføring av tjenester til deg.

  • Selskapene nedenfor kan samle inn personlig informasjon når du samhandler med vår digitale eiendom, inkludert IP-adresser, digitale identifikatorer, informasjon om nettsurfingen din og appbruken din og hvordan du samhandler med eiendommene våre og annonser for en rekke formål, for eksempel personlig tilpasning av tilbud eller annonser, analyser om hvordan du engasjerer deg med nettsteder eller annonser og andre kommersielle formål. For mer informasjon om innsamling, bruk og salg av dine personopplysninger og dine rettigheter, vennligst bruk lenkene nedenfor.

    https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/

    https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/ 

Der vi engasjerer tredjeparter til å behandle personopplysninger på våre vegne, gjør de det på grunnlag av skriftlige instruksjoner, er underlagt taushetsplikt og er forpliktet til å iverksette passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre datasikkerheten.

Hvor lagrer vi dine personopplysninger?

Vi tar sikkerheten til dataene dine på alvor og har interne retningslinjer og kontroller på plass for å prøve å sikre at dataene dine ikke går tapt, ødelegges ved et uhell, misbrukes eller avsløres. All informasjon lagres på våre sikre servere og blir ikke åpnet unntatt av våre ansatte under utførelsen av sine oppgaver.

Vær oppmerksom på at overføring av informasjon via internett ikke er helt sikker. Selv om vi gjør vårt beste for å beskytte dine personlige data, kan vi ikke garantere sikkerheten til dataene dine som overføres til nettstedet vårt; enhver overføring er på egen risiko. Når vi har mottatt dine personopplysninger, vil vi bruke strenge prosedyrer og sikkerhetsfunksjoner for å prøve å forhindre uautorisert tilgang.

Hvor lenge vil vi beholde dine personopplysninger?

Der vi har identifisert en legitim forretningsinteresse, vil vi oppbevare dine personopplysninger sikkert i en ubestemt periode for å kunne kommunisere med deg angående våre produkter og/eller tjenester som kan være av interesse for deg. Du kan endre preferansene dine når som helst eller melde deg av ved å klikke på lenken i vår kommunikasjon. Du kan også utøve din rett til å melde deg av når som helst ved å kontakte Barker direkte via e-post: barker@barkershoes.co.uk / barker.online@barkershoes.co.uk

Dine rettigheter

Du har ulike rettigheter med hensyn til vår bruk av dine personopplysninger, disse inkluderer:

  • Få tilgang til og få en kopi av dataene dine på forespørsel
  • Krev at organisasjonen endrer feil eller ufullstendige data
  • Krev at organisasjonen sletter eller slutter å behandle dataene dine, for eksempel der dataene ikke lenger er nødvendige for behandlingsformål
  • protestere mot behandlingen av dine data der organisasjonen er avhengig av sine legitime interesser som det juridiske grunnlaget for behandlingen
  • Be organisasjonen om å slutte å behandle data for en periode hvis data er unøyaktige eller det er uenighet om hvorvidt dine interesser overstyrer organisasjonens legitime grunnlag for å behandle data.

Hvis du ønsker å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt Barker direkte via e-post: barker@barkershoes.co.uk Hvis du mener at organisasjonen ikke har overholdt dine databeskyttelsesrettigheter, kan du klage til informasjonskommissæren.