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Barker Shoes Ltd., Camino de la estación, Earls Barton, Northampton, NN6 0NT

Delegado de protección de datos: Beth Behan, barker@barkershoes.co.uk

Zapatos Barker Ltd. toma en serio su privacidad y se compromete a ser justo y transparente sobre cómo recopila y utiliza esos datos y cumple con sus obligaciones de protección de datos.

Este Aviso de privacidad establece cómo recopilamos, procesamos y almacenamos sus datos personales, así como sus derechos en relación con sus datos personales.

Si tiene alguna consulta o desea obtener más información relacionada con este Aviso de privacidad o sobre el ejercicio de cualquiera de sus derechos, contáctenos a través del correo electrónico: barker@barkershoes.co.uk

¿Qué datos personales recopilamos?

La información personal que recopilamos sobre usted puede incluir su nombre y lugar de trabajo, incluidos: dirección, número de teléfono y correo electrónico.

Recopilamos estos datos personales a través de la información que proporciona cuando:

  • Contacta con nosotros por teléfono, email o por escrito
  • Solicitar información sobre nuestros productos y/o servicios a través de correo electrónico, teléfono o enviando un formulario a través de nuestro sitio web
  • Celebrar un contrato para recibir nuestros productos y/o servicios
  • Configurar una cuenta con nosotros
  • Regístrese a través de nuestro sitio web para descargar información de nuestra área de Recursos
  • Regístrese para recibir nuestras comunicaciones
  • Complete una encuesta de satisfacción del cliente

Podemos recopilar información automáticamente si visita nuestro sitio web, incluidos los detalles de sus visitas, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, weblogs y otros datos de comunicación y los recursos a los que accedió.

Podemos recopilar información técnica sobre su computadora, incluida la dirección IP, el sistema operativo y el tipo de navegador.

¿Cómo utilizamos sus datos personales?

Procesamos información personal para ciertos fines comerciales legítimos, que pueden incluir:

  • Proporcionarle productos y/o servicios
  • Cumplir con nuestros acuerdos contractuales con usted
  • Comunicarnos con usted en relación con la posible provisión de productos y/o servicios
  • Creación de una cuenta y facturación de productos y/o servicios que se le proporcionan
  • Brindarle información de la industria, encuestas, boletines, ofertas, promociones, productos y/o servicios relacionados que puedan ser de su interés.
  • Comunicarnos con usted en relación con cualquier queja, problema o disputa
  • Analizar datos de marketing, campañas promocionales, visitas a sitios web para realizar mejoras en nuestros productos y/o servicios.
  • Solicitar comentarios de los clientes en relación con la provisión de nuestros productos y/o servicios.

Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales sobre la base del interés legítimo, como se detalla en la sección "Sus derechos" de este documento.

También tiene derecho a cambiar sus preferencias o darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing. Cada comunicación que le enviemos le dará la oportunidad de darse de baja o seleccionar los productos y/o servicios que le interesan.

¿Con quién compartimos sus datos personales?

Solo tendrán acceso a sus datos personales aquellos que tengan una necesidad comercial genuina de conocerlos. En ocasiones, esto puede significar que su información personal se compartirá con un tercero de confianza en el curso del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales con usted, por ejemplo:

  • Asociar consultores y/o formadores al proporcionarle nuestros productos y/o servicios
  • Nuestros socios comerciales para permitir la provisión de cotizaciones o para entregarle productos y/o servicios acordados
  • Nuestros proveedores de servicios de soporte de TI y CRM en relación con el mantenimiento de nuestros sistemas y la continuación de los servicios para usted.
  • Las siguientes empresas pueden recopilar información personal cuando interactúa con nuestra propiedad digital, incluidas direcciones IP, identificadores digitales, información sobre su navegación web y uso de aplicaciones y cómo interactúa con nuestras propiedades y anuncios para una variedad de propósitos, como la personalización de ofertas. o anuncios, análisis sobre cómo interactúa con sitios web o anuncios y otros fines comerciales. Para obtener más información sobre la recopilación, el uso y la venta de sus datos personales y sus derechos, utilice los enlaces a continuación.

    https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/

    https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/ 

Cuando contratamos a terceros para procesar datos personales en nuestro nombre, lo hacen sobre la base de instrucciones escritas, tienen el deber de confidencialidad y están obligados a implementar medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos.

¿Dónde almacenamos sus datos personales?

Nos tomamos muy en serio la seguridad de sus datos y contamos con políticas y controles internos para tratar de garantizar que sus datos no se pierdan, se destruyan accidentalmente, se utilicen indebidamente o se divulguen. Toda la información se almacena en nuestros servidores seguros y no se accede a ella excepto por nuestros empleados en el desempeño de sus funciones.

Tenga en cuenta que la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio web; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido sus datos personales, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

Cuando hayamos identificado un interés comercial legítimo, conservaremos sus datos personales de forma segura durante un período indefinido para comunicarnos con usted sobre nuestros productos y/o servicios que puedan ser de su interés. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento o darse de baja haciendo clic en el enlace proporcionado en nuestras comunicaciones. También puede ejercer su derecho a darse de baja en cualquier momento poniéndose en contacto con Barker directamente por correo electrónico: barker@barkershoes.co.uk / barker.online@barkershoes.co.uk

Tus derechos

Tiene varios derechos con respecto a nuestro uso de sus datos personales, estos incluyen:

  • Acceder y obtener una copia de sus datos previa solicitud
  • Solicitar a la organización que cambie los datos incorrectos o incompletos
  • Solicitar a la organización que elimine o deje de procesar sus datos, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines del procesamiento.
  • Objetar el procesamiento de sus datos cuando la organización se basa en sus intereses legítimos como base legal para el procesamiento
  • Solicite a la organización que deje de procesar los datos durante un período si los datos son inexactos o si hay una disputa sobre si sus intereses prevalecen o no sobre los motivos legítimos de la organización para procesar los datos.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con Barker directamente por correo electrónico: barker@barkershoes.co.uk Si cree que la organización no ha cumplido con sus derechos de protección de datos, puede presentar una queja ante el Comisionado de Información.