Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookie

Zpět na nápovědu

Barker Shoes Ltd., Station Road, Earls Barton, Northampton, NN6 0NT

Pověřenec pro ochranu osobních údajů: Beth Behan, barker@barkershoes.co.uk

Barker Shoes Ltd. bere vaše soukromí vážně a zavazuje se být spravedlivý a transparentní, pokud jde o to, jak shromažďuje a používá tyto údaje, a při plnění svých povinností v oblasti ochrany údajů.

Toto oznámení o ochraně osobních údajů stanoví, jak shromažďujeme, zpracováváme a uchováváme vaše osobní údaje, jakož i vaše práva ve vztahu k vašim osobním údajům.

Máte-li jakékoli dotazy nebo chcete-li získat další informace týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů nebo uplatnění některého z vašich práv, kontaktujte nás e-mailem: barker@barkershoes.co.uk

Jaké osobní údaje shromažďujeme?

Osobní údaje, které o vás shromažďujeme, mohou zahrnovat vaše jméno a podrobnosti o pracovišti, včetně: adresy, telefonního čísla a e-mailu.

Tyto osobní údaje shromažďujeme prostřednictvím informací, které nám poskytnete, když:

  • Kontaktujte nás telefonicky, e-mailem nebo písemně
  • Vyžádání informací o našich produktech a/nebo službách prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo odesláním formuláře prostřednictvím našich webových stránek
  • Uzavřít smlouvu o odběru našich produktů a / nebo služeb
  • Založení účtu u nás
  • Zaregistrujte se prostřednictvím našich webových stránek a stáhněte si informace z naší oblasti zdrojů
  • Přihlaste se k odběru sdělení od nás
  • Vyplňte průzkum spokojenosti zákazníků

Můžeme automaticky shromažďovat informace, pokud navštívíte naše webové stránky, včetně podrobností o vašich návštěvách, ale bez omezení na údaje o provozu, údaje o poloze, weblogy a další komunikační údaje a zdroje, které jste využili.

Můžeme shromažďovat technické informace o vašem počítači, včetně IP adresy, operačního systému a typu prohlížeče.

Jak používáme vaše osobní údaje?

Osobní údaje zpracováváme pro určité legitimní obchodní účely, které mohou zahrnovat:

  • Poskytování produktů a/nebo služeb
  • Plnění našich smluvních ujednání s vámi
  • Komunikace s vámi v souvislosti s potenciálním poskytováním produktů a / nebo služeb
  • Vytvoření účtu a fakturace za produkty a/nebo služby, které vám byly poskytnuty
  • Poskytování informací z oboru, průzkumů, zpravodajů, nabídek, propagačních akcí, souvisejících produktů a/nebo služeb, které by vás mohly zajímat
  • Komunikace s vámi v souvislosti s jakýmikoli stížnostmi, problémy nebo spory
  • Analýza marketingových údajů, propagačních kampaní, návštěv webových stránek za účelem zlepšení našich produktů a/nebo služeb
  • Vyžádání zpětné vazby od zákazníků týkající se poskytování našich produktů a/nebo služeb

Máte právo vznést námitky proti zpracování vašich osobních údajů na základě oprávněného zájmu, jak je podrobně popsáno v části "Vaše práva" tohoto dokumentu.

Máte také právo změnit své preference nebo se odhlásit z odběru jakékoli marketingové komunikace od nás. Každé sdělení, které vám zašleme, vám dává možnost odhlásit se nebo vybrat produkty a / nebo služby, o které máte zájem.

S kým sdílíme vaše osobní údaje?

K vašim osobním údajům budou mít přístup pouze ti, kteří je potřebují znát. To může příležitostně znamenat, že vaše osobní údaje budou sdíleny s důvěryhodnou třetí stranou v průběhu plnění našich smluvních závazků vůči vám, například:

  • Spolupracovníci konzultantů a/nebo školitelů při poskytování našich produktů a/nebo služeb
  • Našim obchodním partnerům za účelem poskytnutí cenových nabídek nebo dodání dohodnutých produktů a/nebo služeb
  • Naši poskytovatelé služeb podpory IT a CRM v souvislosti s údržbou našich systémů a pokračováním služeb pro vás.

  • Níže uvedené společnosti mohou shromažďovat osobní údaje, když interagujete s naším digitálním vlastnictvím, včetně IP adres, digitálních identifikátorů, informací o vašem procházení webu a používání aplikací a způsobu interakce s našimi funkcemi a reklamami pro různé účely, jako je personalizace nabídek nebo reklam, analýza toho, jak se zapojujete do webových stránek nebo reklam a další komerční účely. Další informace o shromažďování, používání a prodeji vašich osobních údajů a vašich právech naleznete na níže uvedených odkazech.

    https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-policy/

    https://rakutenadvertising.com/legal-notices/services-privacy-rights-request-form/ 

Pokud pověříme třetí strany, aby zpracovávaly osobní údaje naším jménem, činí tak na základě písemných pokynů, jsou povinny zachovávat mlčenlivost a jsou povinny zavést vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti údajů.

Kde ukládáme vaše osobní údaje?

Bezpečnost vašich údajů bereme vážně a máme zavedeny interní zásady a kontroly, abychom zajistili, že vaše údaje nebudou ztraceny, náhodně zničeny, zneužity nebo zveřejněny. Všechny informace jsou uloženy na našich zabezpečených serverech a nejsou přístupné pouze našim zaměstnancům při plnění jejich povinností.

Vezměte prosím na vědomí, že přenos informací přes internet není zcela bezpečný. Přestože se snažíme chránit vaše osobní údaje, nemůžeme zaručit bezpečnost vašich údajů přenášených na naše webové stránky; Jakýkoli přenos je na vaše vlastní riziko. Jakmile obdržíme vaše osobní údaje, použijeme přísné postupy a bezpečnostní prvky, abychom se pokusili zabránit neoprávněnému přístupu.

Jak dlouho budeme vaše osobní údaje uchovávat?

Pokud jsme zjistili oprávněný obchodní zájem, budeme vaše osobní údaje bezpečně uchovávat po dobu neurčitou, abychom s vámi mohli komunikovat ohledně našich produktů a / nebo služeb, které by vás mohly zajímat. Své preference můžete kdykoli změnit nebo se odhlásit kliknutím na odkaz uvedený v našich sděleních. Své právo na odhlášení můžete také kdykoli uplatnit tak, že se přímo obrátíte na společnost Barker prostřednictvím e-mailu: barker@barkershoes.co.uk / barker.online@barkershoes.co.uk

Vaše práva

Máte různá práva týkající se našeho používání vašich osobních údajů, mezi něž patří:

  • Přístup ke svým údajům a jejich získání na vyžádání
  • Požadovat, aby organizace změnila nesprávné nebo neúplné údaje
  • požadovat, aby organizace vymazala nebo přestala zpracovávat vaše údaje, například pokud údaje již nejsou potřebné pro účely zpracování
  • Vznést námitku proti zpracování vašich údajů, pokud se organizace opírá o své oprávněné zájmy jako právní základ pro zpracování
  • Požádejte organizaci, aby přestala zpracovávat údaje na určitou dobu, pokud jsou údaje nepřesné nebo pokud existuje spor o to, zda vaše zájmy převažují nad legitimními důvody organizace pro zpracování údajů

Pokud byste chtěli uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte prosím Barker přímo prostřednictvím e-mailu: barker@barkershoes.co.uk Pokud se domníváte, že organizace nedodržela vaše práva na ochranu údajů, můžete podat stížnost komisaři pro informace.